Gestão de Reclamações e Linha de Retenção (m/f) para Teleperformance / Cantinho do Emprego

Esta oferta de emprego foi publicada à 30 dias atrás...

candidatura

Gestão de Reclamações e Linha de Retenção (m/f)

at Teleperformance em Lisboa

O Grupo Teleperformance é líder global na prestação de actividades de Contact Center. Contamos hoje com 249 Contact Centers em 47 países, com mais de 82.700 posições de operação, prestando serviços a mais de 1.000 Clientes dos mais variados sectores de actividade. Em Portugal contamos com mais de 2.000 colaboradores em quatro Contacto Centers: Lisboa (Estefânia e Infante Santo), Setúbal e Covilhã.

Junte-se a uma equipa de profissionais que efectuam a Gestão de Reclamações e Linha de Retenção para o nosso cliente Optimus-Clix.

Horário:
- Full-time entre as 09:00 e as 24:00
- Part-time entre as 17:00 e as 23:00
- Trabalho rotativo ao fim-de-semana (máximo quatro dias por mês)

Formação Remunerada:
- 19 dias úteis das 13:00 às 22:00 a iniciar dia 12 de Abril

Requisitos:
- Habilitações ao nível do 11º ano;
- Excelente capacidade de argumentação e comunicação;
- Capacidade para trabalhar por objectivos;
- Gosto pelo trabalho em equipa.

Oferece-se:
- Formação contínua;
- Contrato de Trabalho a Termo Certo de 6 meses renovado por períodos anuais com a Teleperformance;
- Salário Base e Prémios de Produtividade;
- Excelentes condições de trabalho com luz natural;
- Zonas de descanço equipadas para refeições;
- Possibilidade de Carreira.

Local:
Lisboa (Infante Santo).

Entrada:
Imediata

Incrições:
e-mail - infante.santo@teleperformance.pt
sms - 912438367 com a ref: OPT

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